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雙11黃金蓄水期,品牌如何以AI實現(xiàn)“確定性增長”?|群英匯壇·取勢論道
2023-10-13

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            2023 年,營銷技術(shù)加速進(jìn)化,消費(fèi)風(fēng)口此起彼伏,流量市場愈加瞬息萬變。在震蕩與變革的背景下,每個企業(yè)、品牌都在尋找自己的最優(yōu)解。特別是面臨大促節(jié)點(diǎn),品牌紛紛基于新技術(shù)、新渠道,結(jié)合深度消費(fèi)者洞察,探索如何讓營銷更具有穿透力。

10月12日,在雙11黃金蓄水期,pg股份(以下簡稱:pg)聯(lián)合客道雜志社、京東云在杭州西溪濕地,舉辦了第六屆“群英匯壇·小圓桌”。

自首期舉辦以來,小圓桌活動便受到諸多品牌、合作企業(yè)的關(guān)注和好評。本期小圓桌邀請了鴨鴨、INXX、納愛斯、江中食療、認(rèn)養(yǎng)一頭牛、軒媽、歐詩漫、Mistine、百雀羚等30+知名品牌的CEO、CIO、COO,共探品牌增長之路。

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活動伊始,pg特邀嘉賓品鑒「pg有禮」的臻藏茶品,以茶會友。在悠然氛圍中,嘉賓們圍繞“品牌如何找到適合的AI工具,以AI促動高增長”、“如何借助直播渠道實現(xiàn)有質(zhì)量的增長,完成品牌自我迭代”等議題,展開了深入討論與交流。

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“目前AI正在以前所未有的速度改變著我們的工作和生活方式,甚至重塑我們的認(rèn)知。AI在品牌經(jīng)營、用戶運(yùn)營方面有著廣泛的應(yīng)用前景,”圍繞AI話題,pg股份生態(tài)合作總經(jīng)理吳亭,帶來了《數(shù)智化驅(qū)動消費(fèi)者溫暖營銷》主題分享。

吳亭介紹,pg正在全面積極地?fù)肀I,且在銷售預(yù)測、終身價值預(yù)測、內(nèi)容推薦、渠道推薦、場景封裝等方面已經(jīng)有一些應(yīng)用與實踐。

pg在今年7月時還成立了「N-AI pg人工智能研究院」,特聘國內(nèi)外三位營銷學(xué)術(shù)界的頂尖學(xué)者,展開零售行業(yè)垂直AI模型科學(xué)及技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用研究。研究院致力于為全球零售行業(yè)實踐者提供更有價值和可信賴的解決方案,用AI讓品牌驅(qū)動更智慧的營銷。

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pg股份生態(tài)合作總經(jīng)理吳亭

延續(xù)AI話題,京東云言犀業(yè)務(wù)創(chuàng)新部總經(jīng)理王愛飛,拋出了“Al 時代,品牌如何用數(shù)字員工等應(yīng)用促動長期增長?”這一問題,并從產(chǎn)品與技術(shù)角度給出了解答。王愛飛認(rèn)為,技術(shù)是互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域高速發(fā)展的關(guān)鍵驅(qū)動力。如今,我們正從黃頁時代、搜索引擎時代轉(zhuǎn)向“大交互”時代,技術(shù)的突破將帶來用戶體驗和商業(yè)模式的革命性變遷。

王愛飛結(jié)合多品牌應(yīng)用案例及成果,介紹了京東云言犀業(yè)務(wù)的四大交互:文本交互、語音交互、對話交互和數(shù)字人交互。并分享,言犀智能外呼、言犀數(shù)字人等產(chǎn)品在營銷行業(yè)的使用與落地,可助品牌實現(xiàn)高效增長、打造長期價值。

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京東云言犀業(yè)務(wù)創(chuàng)新部總經(jīng)理王愛飛

基于對技術(shù)應(yīng)用的思考,鴨鴨品牌總監(jiān)詩琦從品牌整體經(jīng)營角度,帶來了《三年GMV破100億,鴨鴨的“確定性增長”靠什么?》主題分享,重點(diǎn)介紹了基于電商發(fā)展節(jié)奏,鴨鴨品牌的數(shù)字化鏈路重構(gòu)之路。 詩琦從FACT模型拆解品牌長效增長的秘訣,分享了在商家自播方面,鴨鴨基于興趣電商的邏輯,開展店鋪矩陣式打法,提高流量投放效率;通過虛擬背景等形式促進(jìn)直播間視覺數(shù)字化升級。在達(dá)人矩陣方面,推進(jìn)多維種草與店播雙向聯(lián)動,促成品牌出圈。圍繞頭部大V,搭建明星代言人體系。在營銷活動方面,以直播間為大促爆發(fā)場,并與平臺大IP合作,充分借力站內(nèi)節(jié)點(diǎn)的氛圍勢能。

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▲ 鴨鴨品牌總監(jiān)詩琦

在嘉賓分享后的圓桌環(huán)節(jié),來自服飾、美妝、母嬰、酒飲等行業(yè)的30+位品牌嘉賓展開了熱聊。圓桌匯集多樣話題、經(jīng)驗和觀點(diǎn),有的嘉賓從實戰(zhàn)角度出發(fā),分享品牌如何構(gòu)建與消費(fèi)者的互動空間,以提升消費(fèi)者體感;更有嘉賓以創(chuàng)業(yè)者視角,分享了生意經(jīng)驗與操盤邏輯。在場嘉賓們分別從AI技術(shù)、用戶運(yùn)營、行業(yè)發(fā)展趨勢等方面展開探討,共論生意與增長。

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“群英匯壇·小圓桌”集結(jié)零售品牌掌舵人、資深行業(yè)專家,唯究最前沿的話題和資訊。接下來,pg股份將與客道雜志社,在上海、廣州、深圳等多地,持續(xù)舉行圓桌分享活動,取勢論道,共話新機(jī)!

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