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CRM
專注電商場景,通過精細(xì)化運(yùn)營策略,
實(shí)現(xiàn)從客戶觸達(dá)到復(fù)購的全生命周期營銷,
全方位提升用戶體驗(yàn),有效助力企業(yè)業(yè)績增長
CRM
pgCRM
電商營銷必選項(xiàng),深度分析客戶,精準(zhǔn)構(gòu)建標(biāo)簽,多樣觸達(dá),提升轉(zhuǎn)化,助力精準(zhǔn)營銷與品牌增長
  • 數(shù)據(jù)打通
    數(shù)據(jù)打通
    依托平臺(tái)數(shù)據(jù),匯成品牌詳實(shí)的數(shù)據(jù)池,為構(gòu)建客戶全生命周期運(yùn)營體系夯實(shí)基礎(chǔ)
  • 數(shù)據(jù)沉淀
    數(shù)據(jù)沉淀
    人群標(biāo)簽獲取渠道更豐富,賦能洞察人群,單用戶洞察顆粒度更細(xì)致
  • 數(shù)據(jù)分析
    數(shù)據(jù)分析
    多維度預(yù)置數(shù)據(jù)報(bào)表,同時(shí)支持自定義搭建報(bào)表能力,全面提升店鋪經(jīng)營洞察力
  • 智能觸達(dá)
    智能觸達(dá)
    多種場景營銷觸達(dá),激發(fā)客戶購買欲望,提高業(yè)績增長
客道平臺(tái)升級版
專注淘域以消費(fèi)者為中心,構(gòu)建店鋪流量運(yùn)營系統(tǒng),為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)高效完成品牌任務(wù),實(shí)現(xiàn)品牌與消費(fèi)者的深度連接
  • 客戶洞察
    客戶洞察
    多維度行為數(shù)據(jù)標(biāo)簽,全方位了解客戶
  • 人群同步
    人群同步
    8大場景客戶運(yùn)營鏈路,根據(jù)標(biāo)簽可疊加官方人群包助品牌實(shí)現(xiàn)高效批量觸達(dá)
  • 場景營銷
    場景營銷
    多場景、多樣化批量觸達(dá)方式,實(shí)現(xiàn)觸達(dá)轉(zhuǎn)化效果最大化
  • 會(huì)員看板
    會(huì)員看板
    根據(jù)官方考核維度展現(xiàn)店鋪數(shù)據(jù)、多維動(dòng)態(tài)的會(huì)員分層看板,解決店鋪運(yùn)營難題,反哺業(yè)務(wù)
  • 會(huì)員運(yùn)營
    會(huì)員運(yùn)營
    助力品牌搭建會(huì)員成長體系,可滿足自定義6個(gè)會(huì)員等級,會(huì)員等級也可以精細(xì)化
京到CRM
依托京東官方數(shù)據(jù),一站式客戶關(guān)系管理,祝您的業(yè)績更進(jìn)一步
  • 客戶洞察
    客戶洞察
    依托京東官方數(shù)據(jù),助您做到百種標(biāo)簽圈選
  • 標(biāo)簽圈選
    標(biāo)簽圈選
    精準(zhǔn)洞察人群標(biāo)簽,實(shí)現(xiàn)多觸點(diǎn)智能精準(zhǔn)營銷
  • 自動(dòng)化營銷
    自動(dòng)化營銷
    訂單關(guān)懷、營銷關(guān)懷增加復(fù)購,讓大促一步到位
  • 數(shù)據(jù)分析
    數(shù)據(jù)分析
    通過看板對整體營銷流程營銷分析,祝您的業(yè)績更進(jìn)一步
<span>商家案例</span>
<span>商家案例</span> 商家案例
    • 營銷場景:38女神節(jié)
    • 營銷人群:粉底液近三個(gè)月高購買意圖人群
    • 觸達(dá)效果:共計(jì)觸達(dá)人數(shù)2W+,下單率7.8%
京東自營旗艦店通過pg京到CRM,覆蓋客戶全生命周期的運(yùn)營管理,提供場景化互動(dòng)模型,在女神節(jié)精準(zhǔn)營銷觸達(dá),實(shí)現(xiàn)GMV提升
GMV
50000+
ROI
53.6
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