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客道KEDAO-CRM

電商CRM行業(yè)首選品牌

咨詢與申請店診

客道KEDAO-CRM

客道KEDAO-CRM = MA + 平臺互動 + CRM + 客服應用

打造電商全域消費者數智化運營中心，多觸點全鏈路營銷，業(yè)績持續(xù)增長

平臺連接

強大的電商多平臺連接能力，沉淀品牌全域數據資產
數智營銷

從潛客營銷到品牌會員成長體系，建立多觸點全鏈路自動化營銷
互動活躍

配備多平臺、多元互動場景，促動高價值用戶活躍
聯動閉環(huán)

pg全應用聯動，人群、標簽、行為等數據回流，精細化運營全域用戶

客道MA

電商全域消費者關系管理與數智化營銷

客道MA 電商標準版

單平臺消費者數智化營銷

連接電商平臺的店鋪數據，提升品牌可運營會員資產。通過全面的標簽體系、用戶360洞察和多維營銷方式（SFA、事件、場景），助力人群的精準轉化?？梢暬瘮祿窗迮c分析，輔助運營決策

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客道MA 電商Pro版

電商全域消費者數智化營銷

打通淘寶、天貓、抖音、京東等多電商平臺，沉淀品牌電商全域消費者數據資產。深度洞察全域用戶、全鏈路多觸點精準營銷，實現自動化營銷轉化。打造全域會員權益體系，精細化運營深挖單客價值

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CRM

淘域/京東會員管理平臺

客道平臺升級版

淘域一站式客戶關系管理系統(tǒng)

全方位人群同步，進行全面的客戶洞察，結合AI場景營銷和會員成長體系，打造多場景全鏈路營銷閉環(huán)，助力商家在淘域更好地進行高價值人群運營和沉淀

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京到CRM

京東一站式客戶關系管理系統(tǒng)

提供近百種標簽圈。С侄┑、商品、會員等多場景關懷，可視化智能營銷設計，多維度店鋪經營、會員數據分析，賦能商家從大數據視角執(zhí)掌數智化經營

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平臺互動

多平臺多樣化營銷玩法

多平臺 + 全鏈路 + 場景化互動

多平臺 + 全鏈路 + 場景化互動

支持淘寶、天貓、抖音、京東、微信等多平臺近百種互動玩法，助力品牌個性化、趣味性營銷，“留”住客戶，助力品牌公轉私

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客服應用

淘寶官方服務平臺首款客服插件

客道精靈

客道精靈

支持單窗口集合、快捷鍵操作、客戶識別、自定義工作流、短信營銷等功能，助力品牌服務能力全面升級

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