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在這個(gè)科技日新月異的時(shí)代，新產(chǎn)品取代舊船票的例子比比皆是，之前十分盛行的微博營(yíng)銷(xiāo)也降了不少熱度。從2011年開(kāi)始到現在，微信流行的時(shí)間也不短了，按照事物一貫的發(fā)展趨勢，它現在也應該到了日落西山的時(shí)候了。課事實(shí)恰恰相反，微信營(yíng)銷(xiāo)的呼聲不僅沒(méi)有變小，反而還在不斷攀升。原因何在？這就要從微信的價(jià)值說(shuō)起了。是的，正因為微信能夠創(chuàng )造其他社交產(chǎn)品無(wú)法逾越的價(jià)值，所以它仍然可以鶴立雞群的站在眾多科技產(chǎn)品當中。那么微信究竟可以創(chuàng )造什么價(jià)值呢？一、真正實(shí)現與客戶(hù)對話(huà)，創(chuàng )建穩固的客戶(hù)群在社會(huì )化時(shí)代，互動(dòng)是營(yíng)銷(xiāo)的必要手段，只有和客戶(hù)建立起關(guān)系，了解客戶(hù)的心聲，營(yíng)銷(xiāo)之路才能走得長(cháng)遠。眾所周知，微信出道的時(shí)候走的就是社交工具的路線(xiàn)。這一基本功能正好體現了微信最大的營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值：真正實(shí)現與客戶(hù)一對一溝通，而且私密性非常強。營(yíng)銷(xiāo)者如果能夠合理地運用這一功能，那么完全可以通過(guò)微信創(chuàng )造穩固的客戶(hù)群，為自己奠定堅實(shí)的營(yíng)銷(xiāo)基礎。二、信息曝光率高，投放精準不少人喜歡拿微博和微信做比較，認為微博消息轉發(fā)率高，其信息曝光率也會(huì )很高而事實(shí)并非如此。要知道，轉發(fā)率和信息曝光率并不是成正比的。因為病不是所有人都會(huì )關(guān)注信息內容，有時(shí)候人們只是單純的轉發(fā)，而根本不會(huì )去閱讀信息內容，這就談不上曝光率了。微信就不同，它可以直接將信息推送到用戶(hù)面前，曝光率與投放率幾乎是100%.這一點(diǎn)微薄是無(wú)法比擬的。三、杜絕擾民，開(kāi)啟多元化的銷(xiāo)售渠道相信不少人有過(guò)這樣的經(jīng)歷，走在大街上，突然被強行的塞了一張小廣告，這種事情往往讓人十分惱火。許多傳統的營(yíng)銷(xiāo)模式都是這樣的，他們在沒(méi)有得到用戶(hù)許可的情況下，強行向用戶(hù)推送廣告，完全不考慮用戶(hù)需不需要。這種擾民的方式對營(yíng)銷(xiāo)的長(cháng)遠發(fā)展十分不利。而微信則拜托了這一缺陷，因為微信公眾號是不能主動(dòng)添加用戶(hù)的，換句話(huà)說(shuō)，用戶(hù)選擇的通常就是自己需要的，這樣就為公眾號開(kāi)啟了一條暢通的銷(xiāo)售渠道。運營(yíng)者可以根據用戶(hù)的需求不斷完善自我，從而開(kāi)啟多元化的營(yíng)銷(xiāo)模式。四、低成本投入，高利潤收入廣告向來(lái)是營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中不可或缺的一部分，其費用往往也是一筆不小的開(kāi)支。有時(shí)候廣告雖然做得好，但是推廣效果和轉化率并不理想。而微信則解決了這一弊端。在微信上，我們可以選擇多種廣告形式，如文字、圖片、圖文混排、視頻、語(yǔ)音等等，只要消耗一點(diǎn)點(diǎn)流量，我們就可以將這些廣告精準的投放到用戶(hù)的手機上，用最少的投入，實(shí)現最高的廣告曝光率。不僅如此，微信簡(jiǎn)單實(shí)用的功能還大大降低了技術(shù)要求，讓普通大眾也能輕松實(shí)現低投入、高收益。

智能手機已經(jīng)成為人們不可缺少的產(chǎn)品，而微信作為一款手機軟件與個(gè)人信息緊密相關(guān)，新媒體的智能手機能夠隨時(shí)隨地上網(wǎng)，而微信公眾平臺相比于其他網(wǎng)絡(luò )平臺在傳播方面也具有明顯的優(yōu)勢。1.熟人網(wǎng)絡(luò )，小眾傳播，傳播有效性更高。截止2015年末，微信注冊用戶(hù)已經(jīng)達到8億之多。作為一款手機社交軟件能在短時(shí)間被大眾所接受，一個(gè)主要原因就是其用戶(hù)來(lái)源基于已有的騰訊用戶(hù)，同時(shí)微信還可以實(shí)現跨平臺的好友添加，微信用戶(hù)可以通過(guò)訪(fǎng)問(wèn)手機通訊錄來(lái)添加已開(kāi)通微信業(yè)務(wù)的朋友和家人。微信不同于其他類(lèi)似社交平臺的特點(diǎn)就在于其，因建立的好友圈中均是已經(jīng)認識的人，建立起來(lái)的人際網(wǎng)絡(luò )是一種熟人網(wǎng)絡(luò )。其內部傳播是一種基于熟人網(wǎng)絡(luò )的小眾傳播，其信任度和到達率是傳統媒介無(wú)法達到的此平臺能夠獲取更加真實(shí)的客戶(hù)群，相對于微博、博客等傳播途徑，微信顯得更加真實(shí)、私密且有價(jià)值。也難怪有的媒體會(huì )這樣比喻“微信1萬(wàn)個(gè)聽(tīng)眾相當于新浪微博的100萬(wàn)粉絲”，雖然有夸張成分，但卻有一定的依據性。2.可隨時(shí)隨地提供信息和服務(wù)，信息和服務(wù)能夠到達的時(shí)間更長(cháng)。對于微信的傳播，因為智能手機的流行，也有得天獨厚的優(yōu)勢，對于商家而言，通過(guò)微信營(yíng)銷(xiāo)無(wú)需下載別的APP等，即可獲得你需要的信息。3.營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)的定位更精準。雖然“掃一掃添加二維碼”這種方式在生活中很常見(jiàn)，但是卻能切實(shí)有效的達到廣告效果，形成傳播效應，可準確獲知你的客戶(hù)群體的屬性，從而讓營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)更個(gè)性化，更精準。4.富媒體內容，便于分享。新媒體相比傳統媒體的一個(gè)顯著(zhù)特點(diǎn)就是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應用，通過(guò)手機等終端可以隨時(shí)隨地瀏覽資訊傳遞消息，碎片化的時(shí)間得以充分利用，而微信在這方面可謂做到了極致。微信特有的對講功能，使得社交不再限于文本傳輸，而是圖片、文字、聲音、視頻的富媒體傳播形式，更加便于分享用戶(hù)的所見(jiàn)所聞。只要關(guān)注的粉絲們覺(jué)得有興趣就可以分享至朋友圈，讓更多的人關(guān)注你的微信公眾平臺。5.一對多傳播，信息高達到率。微信公眾平臺于2012年8月18日正式上線(xiàn)，通過(guò)這一平臺，個(gè)人和企業(yè)都可以打造一個(gè)微信公眾號，并實(shí)現和特定群體的文字、圖片、語(yǔ)音的全方位溝通與互動(dòng)。微信公眾平臺是企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣的一種有力途徑。 微信公眾平臺的傳播方式是一對多的傳播，直接將消息推送到手機，因此達到率幾乎是100%。已有許多個(gè)人或企業(yè)微信公眾號因其優(yōu)質(zhì)的推送內容而擁有數量龐大的粉絲群體，借助于微信公眾號進(jìn)行植入式的廣告推廣，由于粉絲和用戶(hù)對微信公眾號的高度認可，不易引起用戶(hù)的抵觸，加上高到達率和觀(guān)看度能達到十分理想的效果。6.便利的互動(dòng)性，信息推送迅速實(shí)時(shí)更新。微信作為一款社交軟件，其便利的互動(dòng)性是區別于其他網(wǎng)絡(luò )媒介的優(yōu)勢所在。尤其是微信公眾平臺中，用戶(hù)可以像與好友溝通一樣來(lái)與企業(yè)公眾號進(jìn)行溝通互動(dòng)。企業(yè)通過(guò)微信公眾號可以即時(shí)向公眾推送信息，迅速更新。同時(shí)，線(xiàn)上可以進(jìn)行比如刮刮卡，大轉盤(pán)等功能可以極大的增強營(yíng)銷(xiāo)的互動(dòng)性和趣味性。7.營(yíng)銷(xiāo)成本更低，可持續性更強。以往,顧客離開(kāi)企業(yè)或門(mén)店后,除了電話(huà)與短信,沒(méi)辦法與客戶(hù)再建立聯(lián)系,現在企業(yè)把客戶(hù)聚集到公眾平臺企業(yè)可向客戶(hù)不定期推送信息,讓客戶(hù)對企業(yè)的品牌認知度越來(lái)越深。在微信平臺你可以給自己制作名片，直接發(fā)送給客戶(hù)，免于傳統名片被仍被忘的煩惱。在微信公眾平臺已經(jīng)如火如荼的今天，太多的企業(yè)因為不懂得微營(yíng)銷(xiāo)的原則，亂發(fā)廣告和營(yíng)銷(xiāo)信息，使訂閱用戶(hù)極為反感使訂閱厭煩不已從而取消關(guān)注了。因此要達到好的傳播效果，微信公眾平臺的營(yíng)銷(xiāo)和運營(yíng)也是需要專(zhuān)業(yè)的團隊來(lái)運營(yíng)和管理。

好多人都想在網(wǎng)絡(luò )發(fā)展，但是不知道是建網(wǎng)站好，還是弄手機網(wǎng)站好，或是開(kāi)通微信公眾號好?其實(shí)，不管你想在網(wǎng)絡(luò )弄什么，各有各的好處。微信公眾號的好處：1，移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)如果在PC端，我相信大家能找到很多網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的方法，比如論壇營(yíng)銷(xiāo)，搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)，問(wèn)答營(yíng)銷(xiāo)等很多，很多?？墒?，一說(shuō)到移動(dòng)端的營(yíng)銷(xiāo)，我估計很多人都找不到合適的方法。問(wèn)問(wèn)你自己，是不是?現在是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，只要有一部手機，有流量或無(wú)線(xiàn)網(wǎng)就可以上網(wǎng)。而且現在的智能手機的功能也非常的強大，攜帶方便，不像電腦那樣笨重。所以，越來(lái)越多的人會(huì )使用手而不是電腦。對于做網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的我們，不可能只做PC端不做移動(dòng)端。而對于移動(dòng)端，可以說(shuō)玩微信和QQ的人是最多了，當然，玩陌陌還有其他的社交平臺的也有很多。在此我們只談微信，既然微信有這么多的人玩，我們?yōu)槭裁床焕梦⑿艁?lái)做營(yíng)銷(xiāo)呢?對于微信營(yíng)銷(xiāo)，我們可以用個(gè)人微信，也可以用公眾號來(lái)做營(yíng)銷(xiāo)。個(gè)人微信可以發(fā)布一些消息，把公眾號里的文章轉發(fā)到朋友圈推廣。而公眾號，你可以發(fā)布一些文章，產(chǎn)品等，而且發(fā)布的的文章訂閱的用戶(hù)都會(huì )收到提示。雖然微信公眾號里的文章百度搜索不到，不能給你帶來(lái)流量。但是，我們的公眾號如果能把微信上的用戶(hù)都聚焦在一起就不錯了。即使你有網(wǎng)站，我相信很少有人會(huì )搜索你的網(wǎng)站，看公眾號會(huì )更方便。2，打賞賺錢(qián)最近做自媒體的朋友有很多，對于站長(cháng)自媒體多數還是主要以博客為主，有些還是沒(méi)有看到公眾號的好。做自媒體，要經(jīng)常寫(xiě)原創(chuàng )文章，然后到各大自媒體平臺去投稿?？墒?，自媒體寫(xiě)的原創(chuàng )文章和投稿是沒(méi)有錢(qián)賺的。所以，越來(lái)越多的人不愿意寫(xiě)原創(chuàng )文章，整天那么辛苦的寫(xiě)原創(chuàng )賺不到錢(qián)太辛苦，太不值得了，只有那些名人可以靠寫(xiě)作來(lái)賺錢(qián)。不管是微博，今日頭條，還是百家，他們都可以靠打賞，廣告等來(lái)賺錢(qián)。許多自媒體博客都有打賞的功能，估計很多人都沒(méi)有接到一個(gè)打賞，為什么?你想想，誰(shuí)會(huì )閑的沒(méi)事拿起手機再給你轉帳，或是掃描二維碼給你打賞呀?對于微博，我也是沒(méi)有收到過(guò)打賞。今日頭條申請廣告太難，我還是沒(méi)法靠這些平臺賺到一分錢(qián)。而對于微信公眾號，只要堅持寫(xiě)原創(chuàng )文章就很容易能申請到原創(chuàng )保護和評論功能，再堅持段時(shí)間就能申請到打賞功能。只要你申請到打賞功能后，你寫(xiě)的原創(chuàng )文章發(fā)布后都有打賞功能，而且也可以設置打賞金額?，F在用微信支付非常的方便，別人看到有人打賞功能，只需要點(diǎn)擊打賞，選擇金額再輸入密碼就行了。3，保護原創(chuàng )只要你的微信公眾號開(kāi)通了原創(chuàng )保護功能，你發(fā)布的文章就可以申請原創(chuàng )文章，可以設置是否允許轉載。而且，別人轉載你的文章，別人的公眾號上面也會(huì )顯示原創(chuàng )是你寫(xiě)的。這樣，就可以防止別人惡意轉載你的文章。寫(xiě)原創(chuàng )文章不容易，有的時(shí)候寫(xiě)一篇文章文章得一二個(gè)小時(shí)。有些人惡意轉載你的文章，改頭換面，根本看不出是你寫(xiě)的，你幾個(gè)小時(shí)寫(xiě)的文章別人幾分鐘就給偷走了。所以，我們寫(xiě)的原創(chuàng )文章一定要第一時(shí)間發(fā)布在公眾號里，這里就可以保護起來(lái)。以前我一直認為微信公眾號不好，而現在，我徹底改變了我對微信公眾號的看法。微信公眾號一直在不斷的更新，就是為了方便用戶(hù)，保護原創(chuàng )?，F在，雖然有很多人說(shuō)微信公眾號不行了，沒(méi)人看了。其實(shí)，好不好自己做了就知道了，何必聽(tīng)別人怎么說(shuō)呢?

整個(gè)微信生態(tài)離不開(kāi)微信公眾號的參與，訂閱號與服務(wù)號成為微信生態(tài)的重要角色，起著(zhù)舉足輕重的作用，而微信應用號正蓄勢待發(fā)，即將閃亮登場(chǎng)。定位不同微信應用號本著(zhù)以“應用”為宗旨，為用戶(hù)提供服務(wù)，是繼微信訂閱號、服務(wù)號之外的另一形態(tài)，可以看出微信仍然在不斷打造新的服務(wù)形式。如今，訂閱號、服務(wù)號都是以推送消息的形式向用戶(hù)提供各種信息、服務(wù)，而應用號將主動(dòng)權交給用戶(hù)，用戶(hù)承擔主要行為導向，真正將服務(wù)做到了及之所需。輕APP新生態(tài)應用號，顧名思義，以應用的形式向用戶(hù)提供服務(wù)，不會(huì )推送各種繁雜的消息，每個(gè)應用號就是一個(gè)“輕應用”，用戶(hù)不必再為空間不足，去安裝一個(gè)軟件而煩惱了。屆時(shí)，微信公眾號便形成了訂閱號、服務(wù)號和應用號三足鼎立的局面，微信生態(tài)將更加豐富。應用號更能留住用戶(hù)應用號和服務(wù)號、訂閱號的主要不同在于，應用號無(wú)需向用戶(hù)推送消息，也就不存在因為收到騷擾消息而丟失潛在的粉絲。應用號以應用的形式為用戶(hù)提供服務(wù)，用戶(hù)更看重的是應用號的功能，特別是不需要下載軟件就能使用的功能，哪怕是幾周，甚至幾個(gè)月才使用一次這樣的功能，應用號仍然能夠堅守在用戶(hù)的聯(lián)系人列表，因為它能為用戶(hù)提供如APP一樣的服務(wù)，又不會(huì )收到推送消息，盡管只是靜悄悄地待在那兒。以服務(wù)為主如今，微信生態(tài)圈變得紛紛擾擾，各種消息泛濫成災，微信試圖通過(guò)應用號繼續以服務(wù)為主，向用戶(hù)提供有價(jià)值的東西，強化服務(wù)的理念。所以，微信不應是一個(gè)廣告鋪天蓋地的平臺，更不應是一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)肆意泛濫的溫床，而是真真切切為用戶(hù)提供服務(wù)的平臺。當然，并不是說(shuō)公眾號不該營(yíng)銷(xiāo)。公眾號在推廣自己、發(fā)送廣告的同時(shí)，應兼顧用戶(hù)利益，提供有價(jià)值的信息為宗旨，讓用戶(hù)能夠通過(guò)公眾號學(xué)到知識或解決問(wèn)題。從應用號中初見(jiàn)端倪，微信仍然在強調服務(wù)，這也體現了微信公眾號的真正價(jià)值，以服務(wù)為重中之重。公眾號價(jià)值公眾號真正的價(jià)值在于，它為用戶(hù)提供了什么有意義的事情，為用戶(hù)解決了什么問(wèn)題，抑或是為用戶(hù)提供了哪些有用的信息?？傊?，微信公眾號要以服務(wù)用戶(hù)為主要目的，要想長(cháng)久立足于微信用戶(hù)列表，必須做出十足努力，讓用戶(hù)看到其價(jià)值所在。微信應用號的出現，也更加表明了微信公眾號應以為用戶(hù)提供服務(wù)為主，這樣才能留住用戶(hù)。如果一個(gè)所謂的“服務(wù)號”經(jīng)常肆無(wú)忌憚地向用戶(hù)推送各種推廣營(yíng)銷(xiāo)信息，那它是無(wú)法長(cháng)久的。微信公眾號應該以服務(wù)為主，營(yíng)銷(xiāo)為輔，真正做有利于用戶(hù)之事，才是其價(jià)值所在，也是留住用戶(hù)的關(guān)鍵。

或許公眾號你也申請了，但是沒(méi)有粉絲，沒(méi)有轉化，除了推送一些行業(yè)知識和產(chǎn)品直接產(chǎn)品信息外，不知道到底怎么才能做好自己的公眾號。這些問(wèn)題是目前90%的企業(yè)遇到的問(wèn)題，也可以說(shuō)是瓶頸。數據顯示，云堆數據中心共監測全國公眾號3117203個(gè)，涵蓋34個(gè)省級行政區，囊括24大行業(yè)，219個(gè)小行業(yè)。其中每周都更新信息的公眾號數量約為24萬(wàn)（其中每天都在發(fā)布消息的公眾號數量?jì)H為14萬(wàn)），每周發(fā)布文章數量約為294萬(wàn)篇，均閱讀量為1978人次。其實(shí)現在公眾號運營(yíng)推廣競爭還不是那么大，隨著(zhù)公眾號數量的迅速增長(cháng)，預計未來(lái)6-15個(gè)月微信公眾號運營(yíng)成本將會(huì )增加2-3倍，我們幫助企業(yè)運營(yíng)公眾號3年多時(shí)間，在運營(yíng)方面我們有一些自己的見(jiàn)解與心得。1定位：自己為什么要做公眾號？通過(guò)微信公眾號要實(shí)現什么目的？公眾號服務(wù)對象是誰(shuí)？他們喜歡什么？弄明白這些問(wèn)題有了初步定位。2梳理資源：這是什么意思呢？主要是指企業(yè)商家自身可以支持移動(dòng)電商的資源，其實(shí)很多商家有有比較豐富的資源，但自身沒(méi)有去發(fā)現整合。當然整合資源還需要對微電商有一點(diǎn)了解的團隊對商家資源進(jìn)行分析篩選。把可用的資源篩選出來(lái)。3增量：增量環(huán)節是推廣的重要一環(huán)，大家都知道增量市場(chǎng)與有量市場(chǎng)的區別，后者是轉化的基礎，增量在微信公眾號運營(yíng)來(lái)講簡(jiǎn)單粗暴理解增加粉絲，結合自身的資源，有效快速增加粉絲，一般以活動(dòng)的形式做增量比較立竿見(jiàn)影。4篩選：有一定的粉絲基礎后，很重要的一個(gè)過(guò)程就是賽選粉絲，保證粉絲精準度達到90%以上，不精準的粉絲是沒(méi)有用的，而且粉絲不精準往往會(huì )影響我們數據分析的結果。5轉化：這時(shí)候在有量的基礎上做轉化和裂變，此時(shí)商家可以根據自己的情況考慮是否上分銷(xiāo)系統，分銷(xiāo)系統是微電商做裂變的重要渠道之一。